Деловые знания
Хорошее знание предметной области выручает в любой задаче. Согласитесь, гораздо проще начинать дело, имея опыт и знания. Цели задач, с которыми аналитик работает, могут быть любыми, а знания об отрасли и типичных решениях способствуют снижению неопределенности в задаче подобно навигационным картам в транспорте.
Управление рисками, понимание концепций ценности и выгод, которые проявляют себя в связи с изменениями или новыми потребностями, и многое другое легче формируется у аналитика с высоким уровнем зрелости бизнес-знаний.
К группе навыков Деловые знания свод знаний по бизнес-анализу причисляет следующие:
Деловая хватка или проницательность о том, как аналитик применяет схожие решения из других областей, используя их для текущих задач. Способность обобщить практику, понять основы ее модели и успешно применить такую модель в другой задаче принесет пользу как в развитии стратегических инициатив и больших изменениях, так и при решении сложных системных задач, распутать которые помогает знание схожих принципов из сводов знаний и другой информации других областей или организаций.
Отраслевые знания помогают владеть текущей рыночной позицией компании, судить о релевантности ее целей, следить за изменениями и важной информацией в регуляторном аспекте и знаковыми событиями, что хорошо сказывается как на анализе, так и на уровне доверия к аналитику.
Организационные знания о структуре организаций, как формируется ее прибыль, разных каналах коммуникации и тд.
Знание решений помогает применять ранее полученные знания о типичных архитектурах, решениях, инструментах для разрешения проблем, проведения изменений и общего развития.
И владея методологическими знаниями, аналитик вырабатывает сложившиеся или новые подходы, которые применимы к текущей ситуации.
По большей части на этом можно и остановиться. Уже введения в эту группу навыков вполне достаточно чтобы построить элементарную модель перспектив для анализа. Тем не менее важно рассмотреть фактуру и источники знаний для изучения каждого навыка по отдельности.
Телеграм канал Аналитик+:https://t.me/Analyst_Plus
ICQ канал Бизнес-аналитик+: https://icq.im/businessanalyst