Отраслевые знания
К отраслевым знаниям можно отнести практически любую информацию, которая помогает судить о состоянии дел в компании относительно конкурентов, либо судить об обстановке в которой компания действует или предстоит действовать.
Если проницательность необходима аналитику, чтобы реагировать на изменения или потенциальные угрозы, то знания отрасли обеспечивают полезной информацией о текущей области и о смежных или совершенно отдельных областях. Процессы и прочие факторы в разных областях могут быть похожими и это помогает переносить хорошие практики, развивать зрелость компаний. С другой стороны сами практики становятся более обобщенными и универсальными.
Что включают в себя отраслевые знания? Практически всю коммерческую и рыночную информацию. В условиях BANI-мира все сложнее проводить исследования. А актуальность существующих результатов исследований и маркетинговых отчетов чаще мигрируют в онлайн инструменты чтобы быть для потребителя больше полезными и доступными для освоения, чем детальными и многофакторными. К счастью среди динамично изменяющейся информации есть отраслевая информация, например знания процессов и практик, которые устойчивы к влиянию внешних факторов. Пример такой информации приведен ниже, в комментариях можете продолжить список:
- тенденции,
- рыночные силы,
- драйверы рынка,
- процессы,
- услуги,
- продукты,
- определения,
- клиентские сегменты,
- поставщики,
- практика,
- правила и тд.
Как видно, одна часть информации в целом говорит об отрасли, тогда как маркетинговая информация, как компании позиционируются, достаточно сложна и изменчива. К публикации приложу набор вопросов, которым можно пользоваться для разработки знаний о компаниях или отрасли в целом.
Телеграм канал Аналитик+:https://t.me/Analyst_Plus
ICQ канал Бизнес-аналитик+: https://icq.im/businessanalyst
