Инструменты и технологии бизнес-анализа
Любой профессионал в своей работе применяет ряд инструментов, специфичных для его деятельности. Аналитик не исключение. Именно поэтому существуют, развиваются и приумножаются разнообразные программы для моделирования, документирования и управления результатами анализа.
Свод знаний классифицирует эти инструменты по следующим функциям:
- моделирование,
- построение диаграмм,
- документирование,
- анализ и картографирование требований,
- выявление взаимосвязей между требованиями,
- отслеживание и хранение артефактов требований, а также
- общение с заинтересованными сторонами.
Почти все существующие инструменты обеспечивают поддержку сразу нескольких функций, помогая аналитику решать ряд связанных с моделированием задач. Специально спроектированные для анализа инструменты включают в себя все основные функции из списка выше. В результате работы с этими инструментами у аналитика на руках остаются артефакты пригодные для передачи итогов заинтересованным лицам, возможность отслеживать требования и связь требований с правилами, итогами собраний, ограничений, рисков и так далее.
Отдельно можно выделить инструменты макетирования и прототипирования. Они помогают готовить пригодные для анализа модели и прототипы, а дополнительно и предоставлять площадки для фасилитации или совместной работы. Тут стоит обратить внимание, что наиболее пригодный инструмент не содержит специфику моделей. Напротив, чем проще инструмент, например онлайн доска с возможностью писать текст и рисовать прямоугольники разных цветов, тем шире он может быть применим в процессе анализа потребности, сбора требований, креативных сессий, представления концепта идей и тд.
Выше сказанное говорит о способности хорошо знать один инструмент (либо его аналоги) и использование его в работе станет индикатором эффективности этого инструмента. Для аналитика будет позитивным знаком, если он разбирается в доступных инструментах их отличиях в аспекте возможности и ограничений, а также чем эти инструменты могут помочь в конкретной ситуации. Свод знаний предлагает для оценки эффективности анализа еще несколько критериев:
- понимание и умение использовать основные функции инструментов,
- возможность выбрать инструмент или набор инструментов, поддерживающих процессы компании/команды,
- возможность отслеживать изменения требований и их влияние на реализацию решения, заинтересованных сторон и ценность.
Телеграм канал Аналитик+:https://t.me/Analyst_Plus
ICQ канал Бизнес-аналитик+: https://icq.im/businessanalyst
