Творческое мышление
Когда наблюдал за творческими людьми, не уходила мысль из головы об их особой ауре. Сейчас уверен, это оказалось ошибочным суждением. Творческое мышление это навык, если желаете, склонность. Но не характеристика человека как такового. Поэтому, когда пишут и говорят, что дизайнер в компании может курить не выходя из кабинета, работать в любое время суток и так далее, почти все это ерунда. Существует командная работа и есть польза совместной работы, когда коллеги могут обмениваться информацией чаще и эффективнее. Условно, с 9 до 18 часов дня совместная работа дает дополнительное преимущество команде. Хотя стоит отметить, что в шумном оупенспейсе творческому человеку будет… душновато.
Для чего в бизнес-анализе творческое мышление? Если помните, когда рассказывал о визуальном мышлении, речь шла о применении графических методах, снижающих сложность предмета для вовлечения заинтересованной стороны и простоты коммуникации. Часто чтобы подать сложный материал просто и коротко требуется проявить творческий навык. При этом сама идея нарочно выделить элемент на схеме, который требует максимального прояснения, является творческой по сути. Провоцирование коммуникации, если так можно это называть, хитрый прием.
Итак, творческое мышление включает в себя генерацию новых идей и концепций, либо поиск ассоциаций между существующими. Очевидно, что творческий подход к задаче востребован в ситуациях, когда прямые, почти механические, методы или не найдены или требуют значительных ресурсов. А иногда запрос на творческое решение исходит из тактической обстановки, объективно воспринимаемой, как невыгодной.
Пример из практики. Внедряли на складе адресное хранение, выяснили, что в ведущей системе (ERP) не вели единицы измерений ВГХ. Алгоритм отбора со стеллажей столкнулся с проблемами расчета необходимой тары. Какие проблемы? Когда длине детских чешек (порядка 3 метра) завидуют ваши лыжи, это точно проблема со справочником ВГХ. Конечно, справочник товаров не сильно широкий, до трех тысяч позиций и можно было бы пройтись руками ,если бы это не было долго. Но есть факт, товары поступили на склад тоже в таре, в моно палетах, объемом около 2 кубов каждая. Два или полтора куба, оказывается не так важно. Это пределы одного порядка, тогда как товарные карточки, требующие внимания легко вычислить именно к порядку объема одного грузового места (палеты). Короткий список позиций, заведенных не в принятых единицах (сантиметрах) в ведущую систему был сформирован очень быстро.
Если возразите, что приведенный пример имеет мало общего с творческим мышлением, возражать не стану. Вернусь к этому во время рассказа о системном мышлении в следующих публикациях. А пока что предлагаю перейти к тому как развивать творческое мышление. В этом помогает рассмотрение новых идей и их генерация. Аналитик помогает коллегам достигать состояния максимального включения творческих составляющих, проводя специальные подготовительные мероприятия перед сессиями мозгового штурма или обсуждения сложных вопросов, требующих непосредственного мышления и ухода от устоявшихся практик. В поисках таких способов, мне попалась книга Кристины Тишиной «45 инструментов фасилитатора. Техники организации групповой работы». Один из запомнившихся приемов раскрывающих креативный талант сотрудников, который описан в этой книге, называется Ай да Пушкин. Выписывают произвольные четверостишия Александра Сергеевича, но удаляют четвертые строчки, которые должны придумать участники сессии.
Мои коллеги, когда им рассказал о так называемом методе Пушкина скептически отнеслись к практике применения таких приемов. В чем-то соглашусь, далеко не всегда уместен такой игровой опыт в бизнес-среде. Важно понимать, что каждый из подобных методов направлен каждый на свои цели. Иногда нужно подружить коллектив, иногда познакомить или заставить доверять друг другу. Наш случай - запустить творческие механики в голове.
Продолжая тему развития творческого мышления, добавлю, что полезно изучать как новые идеи и концепции, так и существующие. Электронный документооборот, штрих-кодирование, блокчейн, а дальше банковский эквайринг, принцип работы систем обмена банковскими сообщениями, искусственный интеллект и так далее, - сначала изучаем принципы их работы и уже потом фантазируем и поливаем идеями как применить, но иначе.
И все же, как развивать способность мыслить креативно. Перечислю несколько примеров, которые подобрал из публикации https://gilber.one/razvitie-kreativnogo-myshleniya.html
- Приобретите вкус к процессу решения задачи. Это о том, что важно не столько достижение самого результата, а сам процесс может приносить удовольствие. Согласитесь, что намного приятнее воспринимать новые задачи не как проблемы, а как возможность расширить свои компетенции.
- Запускайте правое полушария мозга. К примеру поменяйте руки при выполнении повседневных задач. Кстати, это чуть ли не самый эффективный способ развития креативного мышления на физическом уровне.
- Фиксируйте случайные интересные мысли. Такие вспышки и образы не редко появляются и могут стать некой точкой кристаллизации или фундаментом для творческого проекта. У меня например всегда под рукой смартфон с заметками, которые синхронизированны с операционкой в ноутбуке.
- Не бросайте физические нагрузки. Они активизирует работу подсознательного, очищают ум и помогает интересным идеям чаще появляться у нас в голове.
И таких советов в публикации еще больше. Переходите и читайте на здоровье. Кроме этого предлагаю вооружиться следующими упражнениями для развития творческого мышления, что называется в работе https://iklife.ru/samorazvitie/uprazhneniya-dlya-razvitiya-kreativnogo-myshleniya.html Традиционно советую пройти условно бесплатный курс от 4брэйн https://4brain.ru/tvorcheskoe-myshlenie/ И еще несколько полезных ссылок. А вы, друзья, напишите, как справляетесь с творческими задачами? https://media.foxford.ru/creativity-lifehacks/ https://myself-development.ru/kak-i-zachem-nuzhno-razvivat-tvorcheskoe-myshlenie/ https://style.rbc.ru/health/5c34bf629a7947c6fce1afdd?
Телеграм канал Аналитик+:https://t.me/Analyst_Plus
ICQ канал Бизнес-аналитик+: https://icq.im/businessanalyst
