Адаптивность
Очень не просто развивать в себе навык адаптации, когда прежде учили стоять на своем, формировать свой взгляд на явления. В быстро меняющейся среде, где приходится не редко менять подходы к управлению для наиболее оптимального воздействия на объекты, твердость и непоколебимость проигрывает адаптивным форматам или способам поиска взаимодействия. Даже так, не адаптиваться — стопроцентно проигрышная стратегия.
Взять к примеру знаменитый бренд, известный в первую очередь своим газированным напитком, аналогом «Байкалу». Компания-владелец этого бренда зарабатывает не столько на самом известном продукте. Так как традиционные напитки, по крайней мере в нашей стране, соки и молоко. Компании приходится торговать продуктами основными для потребления у нас. Вот уже эти продукты и пробивают тропинку для продаж знаменитой газировки с традиционным наименованием на красном фоне.
Пример выше иллюстрирует на сколько важно для успеха становиться адаптивным. Аналитик не редко сталкивается с заинтересованными сторонами или организациями требующими индивидуального подхода. Корректировка поведенческого стиля, тщательное изучение партнера и внимание к нему. Иногда это открытая лесть, формальные диалоговые обороты и юмор, без которых совершенно не возможно сотрудничать. Вспоминайте, наверняка вы слышали рекомендации начинать деловую беседу с коротких разговоров ни о чем. Техники снижающие конфликтность рекомендуют искать в диалоге общие стороны или интересы для повышения эффективности результата встречи.
Нередко адаптивных людей могут обвинить в лицемерии или еще в «переобувании». Предлагаю разделить эти два поведения или качества. Действительно, подобная слабость у людей существует. Используют они ее намеренно, или они так были воспитаны, или это проявление профессиональной деформации, еще предстоит выяснить. В любом случае в первую очередь необходимо изучать контекст такого поведения, как на тактическом, так и на более обобщенном уровне. Размер и важность победы или выгоды от такого поведения тоже можно брать в расчет. Ваш коллега может быть в повседневной жизни прекрасным и отзывчивым другом, в то время, как на работе не тяжело его упрекнуть во многоликости при общении с разными людьми.
Потом, в отличие от лицемерия, адаптивность это нередко открытая игра, правила которой прорабатываются и обсуждаются совместно, образуя на продолжительном историческом горизонте повторяющиеся полезные приемы в устойчивые техники или хорошие практики. Именно поэтому открытое поведение, явно мотивированное решению общих задач, ни что иное, как адаптивность.
Важно понимать, что адаптивность обширный навык. Это способность своевременно подобрать и изменить способ взаимодействия. Проницательность и знание психологии людей, помогают аналитику подобрать наиболее комфортный для заинтересованных сторон вид материала. Кто-то любит изучать схемы, кто-то лучше представляет на слух или текст. Есть такие, кто привык работать с группой и не станет принимать решения в одиночку. Аналитик готов адаптировать подход по причине изменения задачи или цели, либо по не предвиденным обстоятельствам. Потребность заинтересованных сторон тоже может служить причиной адаптации.
Что же отличает адаптивного сотрудника от других:
- Демонстрация позитивного отношения к изменениям и смелость в применении и в процессе подбора подхода;
- Способность выявления других точек зрения и умение оценить применимость разных взглядов;
- Способность приобретать новые знания и умения для решения поставленной задачи;
- Умение менять стиль межличностного общения;
- Способность проводить анализ сделанного и выявлять полезные новшества.
Как могли заметить, адаптивность это совершенно не о лицемерии. Адаптивность прежде всего помогает и учит разглядывать проблему в разных сторон. В тот же самый момент развитию адаптивности помогает общение на мероприятиях с незнакомыми людьми, участие в проектах с внешними участниками или коллегами из разных служб. В чем-то, адаптивность близка к предприимчивости, но, скорее, помогает активным людям действовать эффективно, чем является неким драйвером.
Институт проектного менеджмента (PMI) расширяет функциональность адаптивности добавляя этому навыку характер осознанности и проактивного и глубокого мышления. На страницах стандартов PMI вы встретите термин tailor (англ.: сшивать, сплетать). Отличие адаптации, которой мы привыкли от сплетения, в том, что последняя опирается на активную экспертизу того, кто вынужден адаптироваться. Его роль не только принимать правила, но и сообщать и рекомендовать полезные принципы, практики и методы, в контексте общей ситуации.
Телеграм канал Аналитик+:https://t.me/Analyst_Plus
ICQ канал Бизнес-аналитик+: https://icq.im/businessanalyst
