Лидерство и влияние
Аналитик успешно применяет навыки системного мышления и в области мотивационных моделей. Это помогает поддерживать хорошие лидерские способности и конструировать коммуникационные каналы, а также выстраивать взаимоотношения с заинтересованными сторонами, предвидеть и предотвращать конфликты интересов, не разрушая построенные и налаженные связи. Для этого полезно познакомиться с моделью DISC Ульяма Марстона и дополнить ее другими моделями, например PAEI Ицхака Адизеса, описанной в книге «Управляя изменениями».
Кроме этого можно регулярно наблюдать за базовой линией поведения (БЛП) заинтересованной стороны. Цель этих усилий заставить или привести заинтересованные стороны к эффективной совместной работе. Навык лидерства представлен также темой Ситуационного лидерства, описанной Полом Херси и Кеном Бланшар, и темой Управления изменениями (см. модель ADKAR Джеффри Хаятта).
Как становится понятно, тема лидерства и влияния очень широкая и изучать ее желательно в группах, с обязательной отработкой навыков с коллегами. Перечислим темы еще раз:
- Модель DISC Уильяма Марстона,
- PAEI Ицхака Адизеса,
- Ситуационное лидерство Херси и Бланшар,
- ADKAR Хаятта.
И это только начало. Меры же эффективного лидерства и влияния (по своду знаний) соответствующие:
- низкое сопротивления необходимым изменениям;
- формулирование четкого и вдохновляющего видения желаемого будущего состояния;
- успех в вдохновлении других на превращение видения в действие,
- влияние на заинтересованные стороны для понимания взаимных интересов,
- эффективное использование методов сотрудничества для воздействия на других,
- влияние на заинтересованные стороны с целью рассмотрения более широких целей, а не личных мотиваций;
- переформулирование вопросов таким образом, чтобы альтернативные точки зрения могли быть поняты и адаптированы для оказания влияния на заинтересованные стороны в достижении общих целей.
Следующие навыки дополняют и упрощают деятельность практикующего аналитика в аспекте лидерства и влияния.
Телеграм канал Аналитик+:https://t.me/Analyst_Plus
ICQ канал Бизнес-аналитик+: https://icq.im/businessanalyst